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Customer support

Satisfacción del cliente y soporte de Five9

Resolución rápida de problemas con orientación continua

Mejore su éxito con paquetes de asistencia personalizados

  • Managed: personalizado

    Un acuerdo de servicios totalmente personalizado es ideal para entornos más grandes, complejos o multinacionales.

  • Ultimate: asistencia designada

    Planificación del éxito, seminarios web interactivos sobre el éxito, información operativa, pruebas del flujo de llamadas y un equipo designado de ingenieros.

  • Avanzado: soporte proactivo

    Planificación del éxito, seminarios web interactivos sobre el éxito, información operativa y pruebas del flujo de llamadas.

  • Esenciales: asesor de confianza

    Planificación continua del éxito para evaluar, identificar y alinear los servicios de Five9 para impulsar los resultados empresariales.

  • Básico: socio de confianza

    Un gestor de casos designado para supervisar todas las solicitudes técnicas.

Valor de un gestor técnico de cuentas (TAM)

Brindamos los mejores servicios profesionales y el mejor servicio al cliente de la industria.

Recursos para ayudarle a empezar

Ficha técnica

Paquetes para el éxito de los clientes de Five9

Seleccione el nivel de asistencia necesario para alcanzar sus objetivos empresariales.

Ficha técnica

Gestión técnica de cuentas de Five9

Aproveche al máximo su solución de Five9 con un experto dedicado a su éxito.

Ficha técnica

Gestor para el éxito de los clientes de Five9

Logre mejores resultados de experiencia del cliente con los expertos de confianza de Five9 que lo guiarán en cada paso del camino.

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Me encanta el enfoque de la atención al cliente de Five9. Estamos muy contentos con sus servicios de soporte.

El futuro de la atención al cliente: Más inteligente, más rápido, más humano

Su centro de contacto y experiencia del cliente reimaginados: impulsados por la IA, guiados por las personas y creados para ofrecer La nueva experiencia del cliente.

Ofrezca lo que los clientes esperan: experiencias conectadas, proactivas y personales. Convierta cada interacción en un momento de fidelización.

Cómo Five9 le ayuda a repartir alegría
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Male looking at laptop

Cree una atención al cliente personal y sin esfuerzo con Five9 Genius AI. Anticipe las necesidades, capacite a los agentes y genere confianza que impulse conexiones duraderas.

Conozca a Genius AI
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Potencie su CX con una plataforma escalable y segura. Con un tiempo de actividad del 99,999%, API abiertas y una integración sencilla, Five9 impulsa el crecimiento y la innovación.

Explore las soluciones escalables

No sólo está comprando tecnología, está adquiriendo un socio con un equipo especializado centrado en la innovación y la obtención de resultados importantes.

Descubra la diferencia Five9
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IA centrada en el ser humano

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CX con IA

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Plataforma CX inteligente

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Socio de confianza

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